Se faire rembourser The Voice Kids
TF1Vous avez participé au jeu The Voice Kids diffusé par TF1 par SMS ou par téléphone ? Le coût de vos participations est remboursable sur demande écrite auprès de l'organisateur.
Les participations concernées
| Numéro surtaxé | Type | Coût unitaire | Horaires habituels |
|---|---|---|---|
| 3280 | Appel surtaxé | 0,80 € | — |
| 3480 | Appel surtaxé | 0,99 € | — |
| 3680 | Appel surtaxé | 0,99 € | — |
| 3980 | Appel surtaxé | 0,99 € | — |
| 3213 | Appel surtaxé | 0,99 € | — |
| 71313 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
| 71414 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
| 71500 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
| 72500 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
| 72525 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
| 73030 | SMS surtaxé | 0,99 € | — |
Conditions de remboursement
- Délai de demande : 90 jours à compter de la première participation à ce jeu (prévoyez une marge de 2 jours pour l'affranchissement).
- Plafond remboursable : selon le règlement du jeu.
- Frais de reproduction : remboursés selon le barème du règlement.
- Affranchissement : remboursé au tarif lent en vigueur.
- Pièces à joindre : page de facture faisant apparaître les participations, RIB à votre nom, et courrier signé.
- Destinataire : Remboursement Jeux TF1 — ARCUEIL.
L’ensemble des frais de communication engagés pour la participation au(x) Jeu(x) sera remboursé sur la base du montant indiqué sur la facture ou le relevé de consommation détaillé, en ce compris les éventuels surcoûts facturés. Toutefois, étant donné qu'en l'état actuel des offres de services de communications électroniques, certains opérateurs proposent des abonnements forfaitaires et illimités auxdits services, les participants sont informés que tout accès au(x) Jeu(x) s'effectuant grâce à ce type d’abonnement (tels que notamment Internet illimité, SMS illimités) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, au motif que l'abonnement auxdits services est contracté par le participant pour son usage en général et que le fait de participer au(x) Jeu(x) ne lui occasionne aucun frais supplémentaire.
Informations issues du règlement du jeu en vigueur à date. Seul le règlement officiel de l'opération fait foi.
Comment faire concrètement
- 1. Téléchargez le PDF de votre facture depuis l'espace client de votre opérateur.
- 2. Repérez les lignes correspondant au(x) numéro(s) 3280, 3480, 3680, 3980, 3213, 71313, 71414, 71500, 72500, 72525, 73030.
- 3. Rédigez un courrier reprenant vos participations, leur date, leur coût et le montant réclamé.
- 4. Joignez les pièces demandées et postez le tout avant la date limite.
Recup'R fait ces quatre étapes pour vous — voir le contenu attendu d'une lettre de remboursement.
Vérifiez vos participations à The Voice Kids
Déposez le PDF de votre facture téléphonique : Recup'R détecte vos participations surtaxées et calcule ce que vous pouvez réclamer.