Se faire rembourser Danse Avec Les Stars

Conditions de remboursement

• Délai de demande : 90 jours à compter de la première participation à ce jeu (prévoyez une marge de 2 jours pour l'affranchissement).
• Plafond remboursable : selon le règlement du jeu.
• Frais de reproduction : remboursés selon le barème du règlement.
• Affranchissement : remboursé au tarif lent en vigueur.
• Pièces à joindre : page de facture faisant apparaître les participations, RIB à votre nom, et courrier signé.
• Destinataire : Remboursement Jeux TF1 — ARCUEIL.

Dans tous les cas, si le Gagnant refuse de transmettre les documents susvisés, la Société Organisatrice se réserve la possibilité de ne pas attribuer la dotation au Gagnant qui en perdra le bénéfice sans recours possible. En contrepartie du bénéfice de sa dotation, le Gagnant autorise l’incrustation à l’écran et la publication sur le site TF1+, de ses données personnelles (son nom, prénom, ville et/ou département de résidence, photo). Le Gagnant autorise également l’utilisation de son nom, prénom, ville et/département et photo - en ce compris sous la forme de captation sonore et/ou vidéo de l’appel téléphonique incluant la cession des droits des attributs de sa personnalité, à savoir notamment sa voix (ci-après « l’Enregistrement ») en vue d’une exploitation de cet Enregistrement en intégralité, séquence et/ou extraits dans toutes manifestations publi-promotionnelles, notamment sur l’antenne de TF1, et sur tous les réseaux de communication au public par voie électronique existants et à venir édités par la Société Organisatrice ou ses partenaires avec lesquels TF1 a conclu (directement ou indirectement) un accord de distribution, de référencement et d’hébergement de ces services – ce notamment via les pages créées administrées et animées directement ou indirectement par la Société Organisatrice ou TF1 sur les réseaux sociaux (facebook, snapchat, tiktok, etc…) et/ou plateformes de partage (YouTube, Dailymotion, etc…), sans que cette utilisation puisse ouvrir d’autres droits que la dotation gagnée. Les mineurs sont exclus de tout bénéfice de dotations. Les dotations seront mises à disposition auprès des Gagnants uniquement. La livraison s’effectuera exclusivement à l’adresse indiquée lors de la prise de contact. Les dotations seront acceptées telles qu’elles sont annoncées en annexe. La Société Organisatrice pourra proposer au Gagnant, notamment en contrepartie de la dotation annoncée à l'antenne et/ou sur les Supports du Jeu, une somme globale et immédiatement versée dont le montant sera calculé selon la nature de ladite dotation. Aucun changement (de date, de dotation…) pour quelque raison que ce soit ne pourra être proposé par la Société Organisatrice. Les dotations ne pourront donc être ni échangées, ni reprises, ni faire l’objet d’une contrepartie financière (à savoir la valeur en espèces du lot attribué sauf stipulation contraire en annexe). Le cas échéant, la date d’utilisation des dotations sera communiquée lors de leur délivrance. La Société Organisatrice se réserve la possibilité, en cas d’événements indépendants de sa volonté et si les circonstances l’exigent, de remplacer les dotations par des lots d’une valeur équivalente et de caractéristiques proches. Les dotations seront mises à disposition, selon les modalités communiquées par la Société Organisatrice, et ce dans les meilleurs délais suivant la diffusion des résultats et la détermination des Gagnants. Il est rappelé que l’obligation de la Société Organisatrice consiste uniquement en la mise à disposition des dotations. Par conséquent, et sauf si cela est expressément prévu dans le descriptif des dotations, tous les frais accessoires relatifs à ces dotations ou les frais généraux liés à l’entrée en possession des dotations - notamment les frais de déplacement jusqu’à destination, frais de restauration, hébergement, immatriculation, carte grise, etc.-, resteront à la charge des Gagnants. Aucune prise en charge ou remboursement ne seront dus à ce titre. En outre, si les dotations consistent en un voyage et/ou séjour hors de France, les Gagnants feront seuls leur affaire de satisfaire à toutes les conditions sanitaires, douanières et réglementaires de sortie du territoire français et d’entrée sur le territoire étranger. En aucun cas, la Société Organisatrice ne pourra être tenue responsable du délai de remise des dotations aux Gagnants ou en cas d’impossibilité pour les Gagnants de bénéficier de leurs dotations pour des circonstances hors du contrôle de la Société Organisatrice. Notamment, la Société Organisatrice ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas de perte et/ou détérioration des dotations par la Poste ou tout prestataire de service similaire tiers, et plus généralement si les Gagnants ne reçoivent pas leur dotation. Dans le cas où les dotations ne pourraient être adressées par voie postale, leurs modalités de retrait seront précisées aux Gagnants par tout moyen à la convenance de la Société Organisatrice. S’il advenait que, contacté par la Société Organisatrice, le Gagnant n’arrive pas à entrer en possession de la dotation, pour des raisons indépendantes de la volonté de la Société Organisatrice, et ce dans un délai de deux (2) mois suivant la date de prise de contact, la Société Organisatrice se réserve la possibilité d’attribuer ladite dotation à un autre participant tiré au sort dans les mêmes conditions que celles décrites à l’article 5 du présent règlement. La Société Organisatrice décline expressément toute responsabilité pour tous les incidents ou préjudices de toute nature qui pourraient survenir en raison de l’entrée en possession, de la jouissance ou de l’utilisation de la dotation, ce que les Gagnants acceptent expressément. L’ensemble des frais de communication engagés pour la participation au(x) Jeu(x) sera remboursé sur la base du montant indiqué sur la facture ou le relevé de consommation détaillé, en ce compris les éventuels surcoûts facturés. Toutefois, étant donné qu’en l’état actuel des offres de services de communications électroniques, certains opérateurs proposent des abonnements forfaitaires et illimités auxdits services, les participants sont informés que tout accès au(x) Jeu(x) s'effectuant grâce à ce type d’abonnement (tels que notamment Internet illimité, SMS illimités) ne pourra donner lieu à aucun remboursement, au motif que l'abonnement auxdits services est contracté par le participant pour son usage en général et que le fait de participer au(x) Jeu(x) ne lui occasionne aucun frais supplémentaire. Les frais postaux engagés pour un affranchissement suffisant à la réception de la demande de remboursement des frais de participation seront remboursés au tarif économique (dit Tarifs Lettre verte) en vigueur. Les frais d’impression engagés pour la demande de remboursement des frais de participation seront remboursés, sur une base de 0,05 € TTC (cinq centimes d’euros) par page (étant entendu qu’une impression recto-verso est considérée comme une seule page). Les frais d’impression concernant tout document sans rapport avec la demande de remboursement (par exemple pages de factures détaillées sur lesquelles il n’y a aucun numéro composé pour participer au Jeu) ne seront pas remboursés. Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 6 (six) mois à compter de la date de réception de la demande (cachet de la poste faisant foi), par virement bancaire, sous réserve de la réception de l’ensemble des informations demandées aux fins de traitement, et sauf cas de force majeure. Les mineurs sont exclus de tout bénéfice de dotations.

Informations issues du règlement du jeu en vigueur à date. Seul le règlement officiel de l'opération fait foi.

Comment faire concrètement

1. 1. Téléchargez le PDF de votre facture depuis l'espace client de votre opérateur.
2. 2. Repérez les lignes correspondant au(x) numéro(s) 3280, 3480, 3680, 3980, 3213, 71313, 71414, 71500, 72500, 72525, 73030.
3. 3. Rédigez un courrier reprenant vos participations, leur date, leur coût et le montant réclamé.
4. 4. Joignez les pièces demandées et postez le tout avant la date limite.

Recup'R fait ces quatre étapes pour vous — voir le contenu attendu d'une lettre de remboursement.

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