Se faire rembourser Tbt9

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Vous avez participé au jeu Tbt9 diffusé par W9 par SMS ou par téléphone ? Le coût de vos participations est remboursable sur demande écrite auprès de l'organisateur.

Les participations concernées

Numéro surtaxéTypeCoût unitaireHoraires habituels
74600SMS surtaxé0,99 €

Conditions de remboursement

  • Délai de demande : 90 jours à compter de la première participation à ce jeu (prévoyez une marge de 2 jours pour l'affranchissement).
  • Plafond remboursable : 10 participation(s) par personne et par opération.
  • Frais de reproduction : remboursés selon le barème du règlement.
  • Affranchissement : remboursé au tarif lent en vigueur.
  • Pièces à joindre : page de facture faisant apparaître les participations, copie de pièce d'identité, RIB à votre nom, et courrier signé.
  • Destinataire : Service Client – Remboursement M6 / Jeu-concours « TBT9 » — Aix-en-Provence Cedex 1 – France.

Une seule demande récapitulative par participant et par mois est souhaitée, ladite demande pouvant inclure l'ensemble des frais de participation exposés au cours du mois écoulé. Le timbre sera remboursé sur demande au tarif économique en vigueur, dans la limite d'1 (une) demande par foyer, même nom, même adresse. Si le participant est désigné gagnant, M6 DISTRIBUTION DIGITAL pourra être amené à collecter les données suivantes : nom, prénom, adresse postale. En cas de réclamation, de jeux interdits aux moins de 18 ans ou de demande de remboursement, M6 DISTRIBUTION DIGITAL pourra être amené à collecter : pièce d'identité, factures opérateurs, numéro de téléphone, RIB, nom, prénom et adresse postale. Le gagnant autorise expressément et gracieusement l'utilisation et la diffusion de ses nom, prénom(s) et du numéro de son département sur le site Internet « 6play » et/ou tout autre support M6, y compris sur les services linéaires de télévision, à des fins d'information des autres participants pendant une durée de 3 mois. Les données collectées ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, soit une durée maximale de 3 ans. Concernant la gestion des remboursements, la facture détaillée de l'opérateur de téléphonie sera détruite un an après sa communication et le RIB à compter du versement des remboursements. En cas de réclamations, les demandes devront être transmises à la société M6 DISTRIBUTION DIGITAL dans un délai de 30 (trente) jours à compter de la fin de la séquence de jeu concernée, à l'adresse suivante : M6 DISTRIBUTION DIGITAL / Service Interactivité 89, avenue Charles de Gaulle – 92575 Neuilly-sur-Seine Cedex. Le timbre sera remboursé sur demande au tarif économique en vigueur, dans la limite d'une demande par foyer, même nom, même adresse.

Informations issues du règlement du jeu en vigueur à date. Seul le règlement officiel de l'opération fait foi.

Comment faire concrètement

  1. 1. Téléchargez le PDF de votre facture depuis l'espace client de votre opérateur.
  2. 2. Repérez les lignes correspondant au(x) numéro(s) 74600.
  3. 3. Rédigez un courrier reprenant vos participations, leur date, leur coût et le montant réclamé.
  4. 4. Joignez les pièces demandées et postez le tout avant la date limite.

Recup'R fait ces quatre étapes pour vous — voir le contenu attendu d'une lettre de remboursement.

Vérifiez vos participations à Tbt9

Déposez le PDF de votre facture téléphonique : Recup'R détecte vos participations surtaxées et calcule ce que vous pouvez réclamer.

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