Se faire rembourser Affaire Conclue
France TélévisionsVous avez participé au jeu Affaire Conclue diffusé par France Télévisions par SMS ou par téléphone ? Le coût de vos participations est remboursable sur demande écrite auprès de l'organisateur.
Les participations concernées
Conditions de remboursement
- Délai de demande : 70 jours à compter de la première participation à ce jeu (prévoyez une marge de 2 jours pour l'affranchissement).
- Plafond remboursable : selon le règlement du jeu.
- Frais de reproduction : non prévus par le règlement.
- Affranchissement : remboursé au tarif lent en vigueur.
- Pièces à joindre : page de facture faisant apparaître les participations, copie de pièce d'identité, RIB à votre nom, et courrier signé.
- Destinataire : France Télévisions - Service Téléspectateurs — FUTUROSCOPE CEDEX.
Le remboursement se fera par virement bancaire.
Informations issues du règlement du jeu en vigueur à date. Seul le règlement officiel de l'opération fait foi.
Comment faire concrètement
- 1. Téléchargez le PDF de votre facture depuis l'espace client de votre opérateur.
- 2. Repérez les lignes correspondant au(x) numéro(s) 3632, 72121.
- 3. Rédigez un courrier reprenant vos participations, leur date, leur coût et le montant réclamé.
- 4. Joignez les pièces demandées et postez le tout avant la date limite.
Recup'R fait ces quatre étapes pour vous — voir le contenu attendu d'une lettre de remboursement.
Vérifiez vos participations à Affaire Conclue
Déposez le PDF de votre facture téléphonique : Recup'R détecte vos participations surtaxées et calcule ce que vous pouvez réclamer.